Wat is een A&O-er?
De Arbeids- en Organisatiedeskundige (A&O-er) adviseert op het (snij) vlak van mens, arbeid en organisatie. De A&O-er is de aangewezen specialist op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en de kwaliteit van arbeid in de specifieke context van een organisatiesysteem. De A&O-er adviseert onder meer over inhoud en organisatie van het werk en de effecten op inzetbaarheid vanuit een veranderkundig perspectief. De A&O-er analyseert hierbij ook de mate van sociale en psychologische veiligheid binnen organisaties en mogelijke risico’s op ongewenst intern en extern gedrag en adviseert gevraagd en ongevraagd over bronaanpak.
Arbeids- en Organisatiedeskundigen zijn professionals die gespecialiseerd zijn in het optimaliseren van arbeidsomstandigheden, werkprocessen en organisatiestructuren. Ze richten zich op het bevorderen van een gezond en productief werkklimaat en het verhogen van de medewerkerstevredenheid. Ze combineren kennis van psychologie, sociologie, bedrijfs- en organisatiekunde en HR om een balans te vinden tussen de behoeften van medewerkers en de doelen van de organisatie.
Arbeids- en organisatiedeskundigen richten zich daarbij op team-/afdelings- of organisatieniveau. Arbeids- en organisatiedeskundigen adviseren in principe niet aan individuele medewerkers, dit is voorbehouden aan BIG geregistreerde professionals, zoals psychologen of bedrijfsartsen, of hieraan gerelateerde beroepen zoals Arbo verpleegkundigen of casemanagers verzuim. De adviezen en analyses van A&O-ers richten zich op groepsniveau.
In het kader van de Arbowet worden eisen gesteld aan het functioneren van de arbeids- en organisatiedeskundige (art 2.14a en 2.9 Arbo besluit):
Hierbij wordt rekening gehouden met bijzondere groepen van medewerkers en met de stand van wetenschap en professionele dienstverlening. In de praktijk leidt dit over het algemeen tot de volgende activiteiten:
Beleidsontwerp, beleidsontwikkeling, beleidsadvisering en ondersteuning in beleidsimplementatie van arbeidsomstandighedenbeleid en hiervan afgevaardigd beleid gericht op:
Toegepast onderzoek met zowel kwalitatieve als kwantitatieve onderzoeksmethoden gericht op organisatie specifieke problemen en/of organisatie specifieke doelen, zoals hierboven benoemd.
Een bijzondere vorm van toegepast onderzoek betreft de wettelijk verplichte Risico-Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) en eventuele nadere inventarisaties op de arbeidsrisico’s die vallen onder de scope Arbeids & Organisatiedeskundigen zoals vastgesteld in het certificatieschema Arbokerndeskundigen zoals gepubliceerd in de Staatscourant.
Vooral gericht op groepen, organisaties en/of medewerkers binnen arbeidsorganisaties, gericht op het ontwikkelen en vergroten van kennis, inzichten en vaardigheden; de risico’s t.a.v. de psychosociale arbeidsbelasting en/of het verbeteren van het welzijn van medewerkers en de werksfeer intern.
Op alle bovengenoemde thema’s adviseren A&O’ers organisaties en directies.